Eines per la transformació digital dels serveis socials bàsics - edició Barcelona (formació no presencial)

La transformació digital és un procés de canvi que ha experimentat la nostra societat i que continua experimentant cada dia. Un procés de canvi amb un fort impacte en la societat, les organitzacions i la ciutadania del segle XXI, i també en el sector dels serveis socials. Es tracta d’un camí que tot just acaba de començar, que té un llarg recorregut per definir i que comporta una modificació en l’enfocament, la manera de treballar i la forma d’orientar l’atenció en els serveis socials.

Perquè transformar les organitzacions i el sector social digitalment no consisteix només a virtualitzar procediments que abans es feien presencialment o en paper, sinó que també implica canvis en les formes de gestió, d’organització, de provisió dels serveis i d’interacció amb les persones ateses. Aquest curs pretén aportar una resposta a la necessitat que tenen els equips de serveis socials bàsics (SSB) de les Administracions locals de capacitar-se per utilitzar les noves eines que avui la tecnologia posa al seu abast, i de formar-se per afrontar de manera exitosa els canvis de tot ordre que l’ús d’aquestes noves eines comporten per als/ les professionals, per als equips i per a les organitzacions. I alhora dona l’oportunitat de conèixer el nou sistema e-Social que la Generalitat està desenvolupant, i algunes noves eines digitals que alguns ens locals més avançats estan pilotant o implementant.

Objectius: